Los 5 errores principales en cualquier análisis de causa raíz (diagrama de causa efecto, árbol de causas, 5 porqués)

Una de las técnicas más importantes que todo líder de equipo debe dominar es la del análisis de causa raíz. Hay varias herramientas para llevar a cabo este análisis como lo son el diagrama de Ishikawa, también conocido como diagrama de causa y efecto, y el diagrama de árbol de causas junto con el uso […]

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